УЗИ кошке в Ветеринарной службе Vetdocs

Преимущества: Нет

Недостатки: Отвратительный сервис

Преимущества: Их нет . Вызывала ветврача на дом . Нужна была капельница собаке . Необходима была помощь . Сказали будет с19-20 , уточняла ,отвечали : да будет , потом будет ждите .В 22 часа предложили поискать альтернативу . Делайте выводы , не хотите ,чтоб собака,которую нельзя привезти в клинику осталась жива , не обращайтесь.

Недостатки: Вообще не была оказана помощь .

Комментарий: Отвратительно.

Преимущества: Вызвали врача котенку новорожденному из за проблемы с глазиком. Четко расспросила все цены , перед тем как вызвать. 1 тысяча выезд на дом, 900 осмотр котенка неонатологом. В итоге чек на 9900. Не предупредив о ценах, что делают. Обязательно спрашивайте цены! Никакого договора, очень не компетентно поступили. Я очень не люблю писать отрицательные отзывы, но надо быть честными.

Недостатки: Обманывают с ценами.

Комментарий: Отдельное спасибо врачу, успокоила нас. Надеюсь , что точно ничего страшного.

Преимущества: нет

Недостатки: предварительно точный расчет стоимости оказанной услуги

Комментарий: Обратилась сюда с целью стерилизации кошки. Предложили вызов доктора на дом, чтобы животное во время перевозки и после операции не стрессовало. Обозначили предварительную стоимость - 2 т вызов; 900 руб осмотр; 3000 операция + доп. расходы за материал и лекарства. К доктору претензий нет, видно, что специалист и не первый раз делает операцию. Но после того, как доктор обозначила итоговую стоимость - мы были шокированы. Стоимость банальной операции вышла 18 850 руб. От увиденной суммы мы попросили пояснить из чего сложилась такая стоимость. Доктор расписала все на листочке и предложила скидку 2 000 руб. В итоге данная операция обошлась нам в кругленькую сумму, на которую мы не рассчитывали. Никаких отчетных документов(чеков и т.д.) на оказанную услугу предоставлено небыло.

Преимущества: Милая женщина

Недостатки: Задержался специалист на 2-3 часа! Сказали, что опытный врач, но такого ощущения не было! У меня была ветеринар Марта, город Санкт-Петербург. Очень странно ведь ее нет в списке сотрудников, ничего не поняла.

Комментарий: Она говорила все буквально общими словами, никакого тщательного осмотра я не увидела!!!

Преимущества: Сам ветеринар адекватный. Особых претензий нет.

Недостатки: Я очень редко пишу отзывы, но тут просто это необходимо. Потому что подвергли животное огромной опасности. Не хочу чтобы у кого то повторялась моя история. У меня карликовый кролик. Он выбежал из клетки и возможно чего то наелся. Я очень испугалась, потому что меня не было дома больше суток и за это время он мог съесть, что угодно. Я позвонила в эту ветеринарную, мне сказали, что оформят заказ как срочный и ветеринар приедет в течении часа. До этого я позвонила в еще одну клинику, но мне 20 минут не перезванивали, поэтому я стала искать еще и набрала в Vetdogs. Они попросили отменить кого-то еще и пообещали приехать в течении часа. Сказали, чтобы я не переживала и ветеринар находится рядом со мной. Через час они перезвонили и сказали (это звучало, как издевательство), что ветеринар лечит зубы шиншилле, это займет еще часа два. Я была в шоке потому что,кролик к тому моменту уже не стоял на ногах и умирал у меня на руках буквально. Я сказала, что не надо было меня обманывать срочным прибытием ветеринара и срочно ищите другого, потому что я очень надеялась на скорую! Помощь. Мне перезвонил другой администратор и сказал, что ко мне направляется другой специалист и будет через 40 минут. Через 40 минут никого не было, я сама перезвонила через час, мне сказали пробки и он приедет минут через 20, а через минут 25 набрали сами и сказали, что он попал в ДТП. Но скоро освободится тот специалист про которого мне рассказывали изначально и он ко мне приедет «скоро». На момент моего ожидания прошло уже три часа. Ветеринар приехал еще через полтора часа. То есть по «срочной заявке» я ждала почти 5 часов. За это время можно было трижды умереть и воскреснуть. Приехала молодая девушка, я ей объяснила ситуацию. Она сказала, что такое часто бывает, так как заявки принимают в Москве и могут что-то напутать. Она изначально сказала, что собиралась приехать только вечером. И ей еще пообещали, что я оплачу такси. Об этом и речи не шло! Еще сказала что по цене говорят одно, по факту получается другое, так и вышло. Потому что мне сказали про осмотр и выезд, но то что я буду отдельно оплачивать назначение лечения и такси, про это мне не сказали. По итогу ветеринар долго осматривал кости, зубы и когти питомца, хотя я изначально сказала, что проблема скорее всего с жкт , но видимо решили что нужно начать с этого. Кролику прописали регедрон и полисорб. Девушке я за такси отдала частично,так как она стала также жертвой дезинформации, как и я, но ощущения самые неприятные. Кролик на мой взгляд выжил, благодаря молитвам, потому что «срочная заявка» ехала 5 часов. И мне даже честно не могли сказать, а кормили ожиданиями «через 40 минут». Еще и денег взяли больше чем изначально озвучивали.

Комментарий: Крайне не рекомендую эту компанию! В лучшем случае можно потерять кучу нервов, времени и денег, в худшем питомца.